Protection des données et confidentialité

Tafric exploite une marketplace B2B qui met en relation des fabricants turcs, dans tous les secteurs qu'elle référence, avec des acheteurs vérifiés partout en Afrique. Au sens de la législation applicable sur la protection des données (y compris la KVKK turque et, le cas échéant, le RGPD européen), Tafric est le responsable du traitement des informations décrites ci-dessous.

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour faire fonctionner la marketplace et la garder digne de confiance :

• Données de compte — nom, entreprise, e-mail, téléphone et rôle, fournis lors de votre inscription.
• Données d'entreprise et de vérification — informations de registre du commerce, fiscales et d'adresse utilisées pour attribuer le badge Vérifié.
• Activité sur la marketplace — annonces produits, demandes (RFQ), offres et messages que vous échangez.
• Données techniques — adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur, et identifiants de cookies.
• Données d'utilisation — pages consultées, clics, défilement et interactions similaires sur le site, analysés sous forme de statistiques agrégées ; et, uniquement avec votre consentement aux cookies, des enregistrements de vos sessions sur le site public et le panneau fournisseur, dans lesquels les champs de formulaire, adresses e-mail et numéros de téléphone sont masqués. Lorsque vous êtes connecté, ces données sont associées à votre compte (identifiant, nom, entreprise, rôle et offre).

Nous traitons vos données pour créer et sécuriser votre compte, publier et associer les annonces et demandes, vérifier les entreprises, prévenir la fraude, fournir une assistance, envoyer des messages de service et (avec consentement) marketing, et respecter nos obligations légales. Nos bases légales (KVKK art. 5–6 / RGPD art. 6) sont : l'exécution du contrat d'adhésion, notre intérêt légitime à exploiter une marketplace sûre, le respect d'obligations légales et (pour le marketing et les cookies non essentiels) votre consentement explicite, révocable à tout moment. Nous analysons aussi l'utilisation du site pour mesurer et améliorer les fonctionnalités et détecter les erreurs : statistiques agrégées sans cookie sur la base de notre intérêt légitime, et cookies analytiques et enregistrement de session uniquement avec votre consentement (voir notre politique de cookies). Nous ne vendons pas vos données.

L'objet même de la marketplace est de mettre en relation les fournisseurs turcs avec les acheteurs en Afrique. Les coordonnées professionnelles que vous choisissez de partager dans une demande (RFQ) ou une offre sont donc visibles par la contrepartie de la transaction, qui peut être située à l'étranger. En utilisant Tafric à cette fin, vous reconnaissez que ce partage transfrontalier est nécessaire à l'exécution du service demandé. Nous faisons aussi appel à des sous-traitants contrôlés : hébergement, envoi d'e-mails, analytique et enregistrement de session (PostHog, région de données UE), mesure publicitaire (Meta, Google, uniquement avec votre consentement) et partenaires de vérification locaux, dont certains hors de Türkiye. Nous travaillons avec eux dans le cadre de contrats écrits (et, si nécessaire, des garanties de l'article 9 de la KVKK) les obligeant à protéger vos données et à ne les utiliser que sur nos instructions. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins de marketing tiers sans votre consentement distinct.

Nous conservons les données de compte et de transaction tant que votre compte est actif, puis pendant la durée requise par le droit commercial et fiscal. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons.

En vertu de l'article 11 de la KVKK (et, le cas échéant, du RGPD), vous avez le droit de : savoir si vos données sont traitées et en demander des informations ; connaître la finalité du traitement et son usage conforme ; connaître les tiers, en Türkiye ou à l'étranger, auxquels elles sont transférées ; demander la rectification des données incomplètes ou inexactes ; demander leur effacement ou destruction ; vous opposer à un résultat issu exclusivement d'une analyse automatisée ; et réclamer réparation d'un préjudice causé par un traitement illicite. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment sans affecter les traitements antérieurs. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours ; en cas d'insatisfaction, vous pouvez saisir l'Autorité turque de protection des données (KVKK). Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@tafric.com.

Des questions sur cet avis ? Contactez notre équipe de protection des données à privacy@tafric.com ou via notre page de contact.