حماية البيانات والخصوصية

تدير Tafric منصة B2B تربط المصنّعين الأتراك، في جميع القطاعات المدرجة لديها، بالمشترين الموثَّقين في مختلف أنحاء أفريقيا. ولأغراض قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما فيها قانون حماية البيانات الشخصية التركي KVKK، واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية GDPR حيثما انطبقت)، تُعد Tafric المسؤول عن معالجة البيانات الموضحة أدناه.

نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل المنصة والحفاظ على موثوقيتها:

• بيانات الحساب — الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدور الوظيفي، وهي بيانات تقدمها عند التسجيل.
• بيانات الشركة والتحقق — بيانات السجل التجاري والضرائب والعنوان المستخدمة لمنح شارة التحقق (Verified).
• النشاط على المنصة — قوائم المنتجات والطلبات (RFQ) وعروض الأسعار والرسائل التي تتبادلها.
• البيانات التقنية — عنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط.
• بيانات الاستخدام — الصفحات التي تزورها والنقرات والتمرير والتفاعلات المماثلة على الموقع، وتُحلَّل في صورة إحصاءات مجمّعة؛ وكذلك — بموافقتك على ملفات تعريف الارتباط فقط — تسجيلات جلساتك على الموقع العام ولوحة الموردين، مع إخفاء حقول النماذج وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف. وعند تسجيل دخولك، تُربط هذه البيانات بحسابك (معرّف الحساب والاسم والشركة والدور والخطة).

نعالج بياناتك لإنشاء حسابك وتأمينه، ونشر القوائم والطلبات ومطابقتها، والتحقق من الشركات، ومنع الاحتيال، وتقديم الدعم، وإرسال الرسائل الخدمية والرسائل التسويقية (بموافقتك)، والامتثال لالتزاماتنا القانونية. وتتمثل أسسنا القانونية (المادتان 5–6 من KVKK / المادة 6 من GDPR) في: تنفيذ عقد العضوية، ومصالحنا المشروعة في تشغيل سوق إلكترونية آمنة، والامتثال للالتزامات القانونية، وموافقتك الصريحة (للرسائل التسويقية وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية)، التي يجوز لك سحبها في أي وقت. كما نحلل كيفية استخدام الموقع لقياس الميزات وتحسينها واكتشاف الأخطاء: إحصاءات مجمّعة دون ملفات تعريف ارتباط استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة، وملفات تعريف ارتباط تحليلية وتسجيل للجلسات بموافقتك فقط (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط). ولا نبيع بياناتك الشخصية.

الغاية الأساسية من المنصة هي ربط الموردين الأتراك بالمشترين في أفريقيا. ولذلك تكون بيانات الاتصال التجارية التي تختار مشاركتها ضمن طلب (RFQ) أو عرض سعر مرئية للطرف المقابل في تلك المعاملة، وقد يكون مقيمًا خارج البلاد. وباستخدامك Tafric لهذا الغرض، فإنك تقر بأن هذه المشاركة العابرة للحدود ضرورية لتنفيذ الخدمة التي تطلبها. كما نستعين بجهات معالجة خاضعة للتدقيق: الاستضافة، وإرسال البريد الإلكتروني، والتحليلات وتسجيل الجلسات (PostHog، منطقة بيانات الاتحاد الأوروبي)، وقياس الإعلانات (Meta وGoogle، بموافقتك فقط)، وشركاء التحقق المحليين، ويقع بعضهم خارج تركيا. ونتعاقد معهم بموجب عقود مكتوبة (ومع ضمانات المادة 9 من KVKK حيثما لزم) تُلزمهم بحماية بياناتك وعدم استخدامها إلا وفق تعليماتنا. ولا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض التسويق لدى أطراف ثالثة دون موافقتك المستقلة.

نحتفظ ببيانات الحساب والمعاملات طوال مدة نشاط حسابك، ثم للمدة التي يقتضيها القانون التجاري والضريبي بعد ذلك. وعندما تنتفي الحاجة إلى البيانات، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

بموجب المادة 11 من KVKK (واللائحة GDPR حيثما انطبقت)، يحق لك: معرفة ما إذا كانت بياناتك تخضع للمعالجة وطلب معلومات بشأنها؛ ومعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا له؛ ومعرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات داخل البلاد أو خارجها؛ وطلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة؛ وطلب محوها أو إتلافها؛ والاعتراض على النتائج الناشئة حصريًا عن التحليل الآلي؛ والمطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن المعالجة غير المشروعة. ويجوز لك أيضًا سحب أي موافقة في أي وقت دون المساس بالمعالجة السابقة. نرد على الطلبات خلال 30 يومًا كحد أقصى، وإن لم تكن راضيًا يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية (KVK Kurumu). لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر privacy@tafric.com.

هل لديك أسئلة حول هذا الإشعار؟ تواصل مع فريق حماية البيانات لدينا عبر privacy@tafric.com أو من خلال صفحة الاتصال.